CONDICIONES GENERALES DE VENTA
DE DANCEALLSTYLES
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Condiciones generales actualizadas el 10 de febrero de 2021
DANCEALLSTYLES es una sociedad de responsabilidad limitada (SARL) registrada en el RCS de EVRY bajo el número 851 728 188, con un capital social de 5000 euros y con sede en 10 rue de Penthièvre en París (75008).
Tel. : 07 57 94 68 38
Email : contact@dansetousstyles.com
Web : www.dansetousstyles.com
SUMARIO
TÍTULO I – INFORMACIÓN PREVIA
ARTÍCULO 1 – LAS PARTES EN EL PRESENTE ACTO
ARTÍCULO 2 – DEFINICIONES
ARTÍCULO 3 – CONSENTIMIENTO Y CAPACIDAD DEL CLIENTE
TÍTULO II – SERVICIOS DE DANCE ALL STYLES
ARTÍCULO 4 – DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
ARTÍCULO 5 – DESARROLLO DE LAS CLASES
ARTÍCULO 6 – ALQUILER DE SALONES EN ESTUDIO ASOCIADO
ARTÍCULO 7 – PROCEDIMIENTO DE REALIZACIÓN DE PEDIDOS
ARTÍCULO 8 – LOS PRECIOS
ARTÍCULO 9 – MODALIDADES DE PAGO
TÍTULO III – CONDICIONES LEGALES RELATIVAS A TODOS LOS SERVICIOS
ARTÍCULO 10 – DERECHO DE DESISTIMIENTO
ARTÍCULO 11 – RESPONSABILIDADES
ARTÍCULO 12 – PROPIEDAD INTELECTUAL
ARTÍCULO 13 – DATOS PERSONALES Y PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD
ARTÍCULO 14 – ARCHIVO
ARTÍCULO 15 – DURACIÓN DEL CONTRATO Y RESOLUCIÓN
ARTÍCULO 16 – INTEGRIDAD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
ARTÍCULO 17 – NULIDAD
ARTÍCULO 18 – RENUNCIA
ARTÍCULO 19 – OPOSICIÓN AL MARKETING TELEFÓNICO
ARTÍCULO 20 – DERECHO APLICABLE Y LENGUA DEL CONTRATO
ARTÍCULO 21 – CLÁUSULA DE COMPETENCIA Y MEDIACIÓN
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TÍTULO I – INFORMACIÓN PREVIA
ARTÍCULO 1 – LAS PARTES EN EL PRESENTE ACTO
Estas Condiciones Generales de Venta (« CGV ») constituyen, de conformidad con el artículo L 441-1 del Código de Comercio, la base única de la relación comercial entre las partes.
Tienen como objetivo definir las condiciones bajo las cuales la empresa DanceAllStyles proporciona sus servicios a Clientes profesionales o consumidores (el o los « Clientes ») que lo solicitan, dichos servicios incluyen especialmente clases de baile o la intermediación con Profesores asociados para obtener o proporcionar clases de baile.
Se aplican, sin restricciones ni reservas, a todos los servicios prestados por Danceallstyles Clientes y Profesores asociados, independientemente de las cláusulas que puedan figurar en los documentos del Cliente o el Profesor asociado, incluyendo sus condiciones generales de compra. De acuerdo con la normativa vigente, DanceAllStyles se reserva el derecho de apartarse de ciertas cláusulas de estas CGV mediante la establecimiento de condiciones de venta específicas.
ARTÍCULO 2 – DEFINICIONES
Cliente | Désignadas cómo las personas, ya sean físicas o jurídicas, que firman un contrato con la empresa DanceAllStyles para ser puestas en contacto con Profesores o Bailarines |
CGV |
Se refiere a las presentes condiciones generales de venta o « CGV », que incluyen los términos de pedido, las condiciones de reserva, de pago y las condiciones de cancelación de los pedidos de servicios |
Pedido | Se refiere a cualquier presupuesto o contrato relacionado con los servicios y firmado por el Cliente, acompañado del pago de los costos de gestión especificados en el presupuesto. Un Pedido puede agrupar todos los posibles Servicios ofrecidos por la empresa DanceAllStyles e incluir tanto clases particulares como la organización de espectáculos; |
Bailarín | Se refiere a la persona que trabaja en colaboración con la empresa DanceAllStyles para representaciones coreográficas en eventos privados y profesionales ; |
Presupuesto | Hace referencia a el documento enviado por la empresa DanceAllStyles al realizar un Pedido, que incluye los detalles del Servicio deseado y el Precio del Servicio; |
Datos personales |
Cualquier tipo de datos confiados a la empresa, al Profesor o al Bailarín por parte del Cliente para la realización del Servicio, y que permiten identificar directa o indirectamente a una persona física (la ‘Persona Concernida’) |
Gastos de gestión |
se refiere al monto pagado a la empresa DanceAllStyles por la intermediación con los Profesores asociados o por la organización de un espectáculo. |
Local | se refiere al lugar donde se realizan los Servicios, excluyendo cualquier otro, que puede ser la residencia del Cliente o un Estudio asociado. |
Servicio(s) | se refiere a los servicios prestados por la empresa DanceAllStyles. |
Precio | se refiere al monto del Servicio deseado por un Cliente |
Profesor asociado |
se refiere a profesionales de la danza que han celebrado un contrato de colaboración con la empresa DanceAllStyles y realizan Servicios de clases de danza para beneficio de los Clientes. |
Sitio Internet | se refiere al sitio web de la empresa DanceAllStyles: « www.dansetousstyles.com« , que presenta las diferentes ofertas de Prestaciones de DanceAllStyles. |
Estudio Asociado |
se refiere a los estudios, gimnasios y otros establecimientos que tienen acuerdos con la empresa DanceAllStyles y ofrecen la posibilidad a los Clientes de la empresa DanceAllStyles de alquilar sus instalaciones a tarifas preferenciales. |
Tercero(s) | se refiere a cualquier entidad, persona jurídica o física, externa a la empresa DanceAllStyles y con respecto a la cual esta última no asume ninguna garantía, responsabilidad ni representación |
ARTÍCULO 3 – CONSENTIMIENTO Y CAPACIDAD DEL CLIENTE
3.1 – La navegación simple en el sitio web está abierta a todos sin restricciones, mientras que realizar Pedidos de una clase de baile u otros Servicios de la empresa DanceAllStyles, como la organización de un espectáculo, requiere su aceptación previa, completa y total de estas Condiciones Generales de Venta (CGV).
Las CGV aplicables son las que están vigentes en el sitio web « https://www.dansetousstyles.com/cgvdansetousstyles/ » en la fecha de su Pedido.
Reconoce haber leído completamente estas CGV y tener la capacidad necesaria para celebrar contratos y adquirir los Servicios ofrecidos por la empresa DanceAllStyles y, por lo tanto, para realizar un Pedido.
3.2 – Usted da su consentimiento a través de un « clic » o marcando la casilla correspondiente, o mediante cualquier otro método de validación electrónica que certifique que ha leído, comprendido y aceptado las CGV.
En la práctica, esta validación se realiza al marcar la casilla antes del siguiente texto antes de cualquier pago: « Reconozco haber leído y comprendido las CGV y las acepto ».
En lo que respecta al Pedido de un Servicio, se presume que ha aceptado estas CGV, pero además se le pedirá que valide su consentimiento antes de realizar cada pago a la empresa DanceAllStyles.
La validación de estas CGV también puede realizarse enviando su « Acuerdo y Aceptación de las CGV » por correo electrónico.
3.3 – El consentimiento que usted expresa de esta manera tiene el mismo valor que una firma manuscrita. Por lo tanto, reconoce estar plenamente informado de que su acuerdo con estas Condiciones Generales de Venta no requiere una firma manuscrita.
3.4 – Al aceptar estas CGV, reconoce que ha recibido de manera clara y comprensible la siguiente información:
- Las características esenciales del Servicio en cuestión.
- El precio del Servicio o el método de cálculo del Precio, así como cualquier costo adicional de transporte o entrega y cualquier otro costo adicional que corresponda.
- La fecha o el plazo en el que la empresa DanceAllStyles se compromete a realizar el Servicio, independientemente de su precio, y cualquier otra condición contractual.
- Información sobre la identidad de la empresa DanceAllStyles, sus datos de contacto (dirección postal, teléfono y correo electrónico) y sus actividades.
- Información sobre las garantías legales y contractuales y cómo se aplican.
- Los procedimientos previstos para el tratamiento de quejas.
- La duración del contrato, en caso de que sea a plazo fijo, o las condiciones de terminación en caso de un contrato a plazo indefinido.
- En lo que respecta al contenido digital, cualquier interoperabilidad relevante de ese contenido con ciertos equipos o software de los cuales el profesional tiene o debería tener conocimiento razonable.
La empresa DanceAllStyles también pone a disposición del Cliente la siguiente información:
- Su estado y forma jurídica, así como información de contacto para comunicarse directamente con ella.
- En caso necesario, el número de registro en el registro mercantil y de sociedades o en el registro de artes y oficios.
- Para actividades sujetas a un régimen de autorización, el nombre y la dirección de la autoridad que emitió dicha autorización.
- Para el proveedor que sea miembro de una profesión regulada, su título profesional, el Estado miembro de la UE en el que se otorgó dicho título y el nombre de la orden o el organismo profesional al que está inscrito.
- Cualquier garantía financiera o seguro de responsabilidad profesional que haya suscrito, así como los datos de contacto del asegurador o garante y la cobertura geográfica del contrato o compromiso.
TÍTULO II – CONTENIDO DE LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA DANCEALLSTYLES
ARTÍCULO 4 – DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
La empresa DanceAllStyles asegura la intermediación entre, por un lado, personas que desean obtener servicios de clases de baile y, por otro lado, proveedores que busca y que proporcionarán dichos servicios, que pueden incluir:
- Clases de baile, independientemente del estilo deseado, ya sean individuales o en grupo, en el domicilio del Cliente o en una sala.
- Clases de baile para despedidas de soltera y despedidas de soltero.
- Servicios de animación de baile para cualquier tipo de evento (cumpleaños, bodas, actividades de construcción de equipos, comités de empresa).
- Servicios de tipo Shows y Espectáculos de baile para cualquier ocasión.
Los Servicios pueden ser realizados directamente por la empresa DanceAllStyles o por un Profesor asociado.
ARTÍCULO 5 – DESARROLLO DE LAS CLASES
Toda la oferta de Servicios de la empresa DanceAllStyles está disponible en el sitio web en la dirección: « https://www.dansetousstyles.com/nos-services/« . La empresa DanceAllStyles ofrece solo clases de baile de 1 hora y media, 2 horas o 3 horas (a menos que se trate de servicios excepcionales o solicitudes de clases intensivas durante un período corto). Para las coreografías de primera danza de bodas, el Profesor asociado se compromete a crear una coreografía de al menos dos minutos (2 minutos) en seis horas (6 horas) de clases. En caso de dificultades con el Profesor asociado, es decir, en caso de cancelación por su parte u otras razones, la empresa DanceAllStyles se compromete a hacer todo lo posible para encontrar rápidamente un nuevo Profesor asociado para el Cliente, siempre y cuando el Cliente informe a la empresa DanceAllStyles por teléfono al 07 57 94 68 38 o por correo electrónico a « contact@dansetousstyles.com« , también indicados en el sitio web, al menos 7 días antes de la próxima clase.
ARTÍCULO 6 – ALQUILER DE SALONES EN ESTUDIO ASOCIADO
Los Servicios se realizan en el domicilio del Cliente o en un Estudio asociado, a elección del Cliente. Se precisa que la empresa DanceAllStyles se reserva el derecho de rechazar un Pedido en caso de que ninguno de sus Profesores asociados cubra la zona geográfica en cuestión. Para todas las clases que se lleven a cabo en uno de nuestros Estudios asociados, el Cliente debe pagar directamente el alquiler de la sala al Estudio correspondiente, por adelantado (al reservar la sala) o el mismo día de la prestación (según las condiciones del Estudio asociado). El Cliente debe presentarse quince (15) minutos antes de la hora de inicio de la clase. La hora de inicio de la Prestación no se retrasará en caso de que el Cliente llegue tarde, independientemente de la causa. Las reservas de sala no pueden ser canceladas, sin importar el aviso previo. Se adeudará el importe del alquiler de la sala. La clase se llevará a cabo con calcetines o descalzo; en caso contrario, se deben llevar zapatos « limpios » o que no se hayan usado al aire libre. Los Clientes deben cumplir con el reglamento interno del Estudio asociado indicado en el mismo, bajo pena de ser expulsados de la clase sin reembolso. Los efectos personales de los Clientes son responsabilidad exclusiva de estos, y la empresa DanseTousStyles o el Estudio asociado no serán responsables en ningún caso por pérdida, daño o robo.
ARTÍCULO 7 – PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR PEDIDOS
Un Cliente puede realizar un Pedido a través de la empresa DanceAllStyles por teléfono al 07 57 94 68 38. Un operador está disponible todos los días, de lunes a domingo, de 10:00 a 21:00.
El Cliente elige su plan por teléfono con el operador de la empresa DanceAllStyles, quien le enviará un Presupuesto dentro de las 48 horas posteriores al final de la conversación telefónica, junto con estos Términos y Condiciones Generales (CGV).
Los Presupuestos proporcionados por la empresa DanceAllStyles tienen una validez general de cinco (5) u ocho (8) días. La fecha de validez se indica en el presupuesto según el proyecto.
Cualquier Pedido se considerará definitivo ya sea con la devolución del Presupuesto firmado o simplemente con el pago de todas las sumas, incluidos los gastos de gestión previstos en el Presupuesto. Cualquier Pedido recibido por la empresa DanceAllStyles se considera firme y definitivo. Implica la adhesión y la aceptación plena y completa de las CGV y obliga al Cliente al pago de los Servicios solicitados.
Al validar el pedido, el Cliente autoriza expresamente a DanceAllStyles a comenzar inmediatamente la ejecución del Servicio.
De conformidad con las disposiciones del artículo L221-28 del Código de Consumo, el Cliente renuncia a su derecho de retractación en este sentido, ya que la ejecución de los servicios comienza antes de que expire el plazo para ejercer este derecho. Por lo tanto, DanceAllStyles no estará obligada a reembolsar los Servicios solicitados que se deriven de la aplicación de este plazo. Los Servicios son nominativos y el Cliente no puede transferirlos a un tercero sin el previo acuerdo de DanceAllStyles.
Una vez que se haya validado el pedido, DanceAllStyles tiene un plazo mínimo de una (1) semana para encontrar un Profesor colaborador en la zona geográfica correspondiente, de acuerdo con el pedido del Cliente.
El Cliente no puede rechazar al Profesor colaborador propuesto por DanceAllStyles.
Podrá solicitar un cambio de Profesor después de la primera clase de baile y solo por motivo legítimo justificado por escrito, y DanceAllStyles evaluará los motivos invocados.
ARTÍCULO 8 – LOS PRECIOS
8.1 – Visualización de Precios
Los precios de los Servicios se pueden consultar en la página: « https://www.dansetousstyles.com/nos-services/« .
Los Servicios se proporcionan a los precios vigentes que figuran en el Sitio web o, si son más favorables, corresponden a la tarifa indicada en el Presupuesto.
Los precios se expresan en Euros (€) y se detallan para cada Servicio con una tarifa por hora, ya sea antes de impuestos (HT) o con todos los impuestos incluidos (TTC).
Pueden modificarse en cualquier momento por parte de la empresa DanceAllStyles. Cuando los precios se muestran con IVA incluido, se tiene en cuenta el IVA aplicable en el momento del Pedido.
8.2 – Modificación de Precios
La empresa DanceAllStyles se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, garantizando al Cliente la aplicación del precio vigente en el momento del Pedido.
Cualquier cambio en la tasa de IVA aplicable puede reflejarse en los Precios. Los Precios no se pueden modificar una vez realizado el Pedido del Cliente. Del mismo modo, si se crean o modifican uno o varios impuestos o contribuciones, ya sea al alza o a la baja, este cambio se podrá reflejar en el precio del Servicio propuesto en el Sitio web.
En caso de oferta promocional, la empresa DanceAllStyles se compromete a aplicar el precio promocional a cualquier Pedido realizado durante la duración de la promoción.
ARTÍCULO 9 – MÉTODOS DE PAGO
9.1 – Pago
**9.1.1 – Después de validar un Pedido, se invita al Cliente a realizar el pago de los gastos de gestión con tarjeta de crédito a DanceAllStyles.
El Precio es pagadero en varias cuotas o en su totalidad, según se trate de un plan de clases privadas o de un evento en las condiciones establecidas en el Presupuesto o, en su defecto, en las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones Generales.
Tenga en cuenta que en caso de pago intempestivo o error de pago, DanceAllStyles se reserva el derecho de facturar gastos administrativos que pueden ascender al 30% del precio pagado.
Los gastos de gestión especificados en el Presupuesto se pagan a DanceAllStyles con tarjeta de crédito. Si el Cliente lo solicita, los gastos pueden pagarse por transferencia bancaria.
Para eventos y espectáculos, el Precio completo debe pagarse por adelantado a DanceAllStyles.
DanceAllStyles tendrá la posibilidad de cobrar el monto total del Servicio en nombre del Profesor colaborador para asegurar la transacción y luego transferirle al Profesor el monto acordado.
La diferencia entre los montos cobrados por DanceAllStyles y los montos transferidos al Profesor colaborador corresponde a la comisión o remuneración de DanseTousStyles, que de ninguna manera se considerará como el Profesor colaborador o el proveedor directo de la clase de baile.
En cualquier caso, DanceAllStyles o sus agentes se comprometen a no retener la información de pago a menos que el Cliente haya expresado expresamente lo contrario.
El Cliente también puede realizar un pago al final de cada clase o Servicio, según lo establecido por el Profesor colaborador (efectivo, cheque o transferencia realizada al menos setenta y dos (72) horas antes de la clase).
La responsabilidad de DanceAllStyles no se verá comprometida en ningún caso por dificultades que surjan entre el Cliente beneficiario de la clase de baile y el Profesor colaborador, en particular en lo que respecta al pago de los servicios.
Independientemente del método de pago elegido por las partes, el Precio total de los Servicios debe pagarse en cualquier caso a más tardar al final de la última clase a la que asista el Cliente en el marco de su Pedido.
9.2 – Retraso y falta de pago
9.2.1 – Cualquier incidente de pago está sujeto a intereses de demora.
**9.2.2 – En el caso de Clientes profesionales, cualquier suma impagada en la fecha de vencimiento que figura en la factura conlleva la aplicación de las penalizaciones que se indican a continuación sin necesidad de un recordatorio.
En el caso de Clientes particulares, cualquier suma impagada en la fecha de vencimiento que figura en la factura conlleva la aplicación de las penalizaciones que se indican a continuación en un plazo de siete (7) días a partir de una notificación enviada al Cliente por correo electrónico o por cualquier otro medio de notificación que haga fe.
9.2.3 – El importe de las penalizaciones resulta de la aplicación de un tipo de interés legal vigente en el momento del incidente a las sumas pendientes, así como de una indemnización fija por los gastos de recuperación que debe pagar el acreedor en caso de retraso en el pago de cuarenta euros (40€).
No se realizarán reembolsos una vez que se hayan transmitido los datos del Profesor colaborador al Cliente por parte de DanceAllStyles.
Para eventos y espectáculos, no se realizarán reembolsos a partir del momento en que se haya fijado la fecha, si la cancelación no es responsabilidad de DanceAllStyles.
En este caso, se considerará que el Servicio de DanceAllStyles se ha realizado íntegramente de acuerdo con los términos del artículo L221-28 del Código de Consumo y el depósito seguirá siendo adeudado a DanceAllStyles.
No se realizarán reembolsos en caso de cancelación o no realización del Servicio debido al Cliente que cancele menos de cinco (5) días antes de la fecha de la clase en cuestión. En este caso, el monto de la clase en cuestión seguirá siendo adeudado por el Cliente y deberá pagarse al Profesor colaborador dentro de un plazo máximo de quince (15) días a partir de la fecha de la clase que no se haya celebrado.
Además, DanceAllStyles se reserva el derecho, en caso de incumplimiento de las condiciones de pago establecidas anteriormente o en el Presupuesto, de suspender o cancelar las reservas realizadas por el Cliente y prohibirle el acceso a las clases, sin perjuicio de cualquier otro recurso.
9.2.4 – En caso de impago, DanceAllStyles se reserva el derecho de rescindir o resolver el Pedido realizado por culpa de la parte incumplidora, sin excluir cualquier indemnización que pudiera reclamarse por este motivo.
9.2.5 – Las penalizaciones mencionadas anteriormente deben pagarse por el Cliente con tarjeta de crédito o cheque, según se especifica en el artículo 9 de los CGV titulado « MÉTODOS DE PAGO ».
9.2.6 – En cualquier caso, DanceAllStyles se reserva el derecho de recurrir a empresas de cobro.
TITULO III – CONDICIONES LEGALES RELATIVAS A TODOS LOS SERVICIOS
ARTÍCULO 10 – DERECHO DE DESISTIMIENTO
10.1 – Principios legales del derecho de desistimiento
• De acuerdo con la legislación vigente en materia de ventas a distancia, el Cliente que tiene la condición de consumidor tiene un período de catorce (14) días para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar motivos ni pagar multas, excepto en su caso, los costos de devolución.
El plazo mencionado en el primer párrafo de este artículo comienza a contar desde:
- La celebración del contrato para la prestación de servicios o la entrega de contenido digital;
- La recepción para los bienes entregados;
- La recepción de los bienes para contratos mixtos (que involucran tanto la prestación de servicios como la entrega de bienes).
Cuando el período de catorce días expire en un sábado, domingo o día festivo, se extiende hasta el siguiente día laborable.
Cuando se ejerce el derecho de desistimiento, DanceAllStyles está obligado a reembolsar al Cliente la totalidad de las sumas pagadas, lo antes posible y a más tardar catorce días después de la fecha en que se ejerció este derecho.
Más allá de ese plazo, la suma adeudada devengará automáticamente intereses al tipo legal vigente. Este reembolso se realizará mediante cualquier medio de pago. A propuesta de DanceAllStyles, el Cliente que haya ejercido su derecho de desistimiento puede optar por otro método de reembolso.
10.2 – Exclusiones del derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo L221-28 del Código de Consumo francés, derivado de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de octubre de 2011 relativa a los derechos de los consumidores, que modifica la Directiva 93/13/CEE del Consejo y la Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, y deroga la Directiva 85/577/CEE del Consejo y la Directiva 97/7/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, el derecho de desistimiento no se aplica, entre otros, en los siguientes casos:
• Para contratos de prestación de servicios completamente ejecutados antes de que expire el período de desistimiento y cuya ejecución haya comenzado después de un acuerdo expreso previo del consumidor y renuncia expresa a su derecho de desistimiento;
• Entre profesionales;
Para contratos de suministro de bienes confeccionados según las especificaciones del Cliente o claramente personalizados;
Para contratos de suministro de grabaciones de audio o video selladas o de software informático sellado y que hayan sido desprecintados después de la entrega;
Para contratos celebrados en una subasta pública;
Para contratos de suministro de contenido digital no proporcionado en un soporte material si la ejecución ha comenzado con el acuerdo previo expreso del Cliente, quien también reconoció que, de esta manera, renunciará a su derecho de desistimiento.
Según lo establecido en estas condiciones, en caso de conexión entre un Cliente y un Profesor colaborador, el Cliente que haya realizado este pedido a DanceAllStyles, cuando tiene un período de desistimiento:
- Da su consentimiento para que la prestación de la conexión se realice antes de que finalice el período de desistimiento de 14 días;
- Renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.
• Para servicios de eventos o a partir del momento en que se haya establecido una fecha de prestación.
ARTÍCULO 11 – RESPONSABILIDADES
11.1 – Responsabilidad del Cliente
11.1.1 – Reconoce que es el único responsable de su pedido. Al solicitar los servicios, el Cliente certifica que se ha asegurado de que no tiene ninguna contraindicación para practicar deportes y, en particular, las actividades ofrecidas por la sociedad DanceAllStyles, que incluyen, entre otras, la danza acrobática, la gimnasia y la danza.
11.2 – Responsabilidad y limitaciones de responsabilidad de la Sociedad DanceAllStyles
11.2.1 – La Sociedad DanceAllStyles realiza sus servicios con el mejor de sus esfuerzos. En todas las circunstancias y en todas las etapas del proceso de pedido y ejecución de los servicios, la Sociedad DanceAllStyles solo tiene una obligación de medios.
11.2.3 – La responsabilidad de la Sociedad DanceAllStyles no podrá ser comprometida en caso de incumplimiento de las obligaciones atribuibles al Cliente, al Profesor colaborador, a hechos imprevisibles e insuperables de un tercero, o a un caso de fuerza mayor según lo definido por la ley y la jurisprudencia francesa.
11.2.4 – La sociedad DanceAllStyles puede ofrecer en su sitio web servicios proporcionados por socios comerciales terceros, identificados como tales. En este caso, la sociedad DanceAllStyles no otorga ninguna garantía ni asume responsabilidad alguna por los servicios prestados por estos socios comerciales terceros.
11.2.5 – A menos que se demuestre una falta grave o un acto intencionado como única causa del perjuicio sufrido, la Sociedad DanceAllStyles no será responsable, en ningún caso, de daños indirectos, materiales o inmateriales de cualquier naturaleza relacionados con la ejecución de sus servicios. En cualquier caso, en caso de que se comprometa la responsabilidad de la Sociedad DanceAllStyles, acepta que la indemnización que se le pueda imponer se limite al precio que pagó al realizar el pedido.
ARTÍCULO 12 – PROPIEDAD INTELECTUAL
El contenido del sitio web es propiedad de la Sociedad DanceAllStyles y está protegido por las leyes francesas e internacionales sobre propiedad intelectual. Cualquier reproducción parcial o total de este contenido está estrictamente prohibida y puede dar lugar a acciones legales por responsabilidad.
ARTÍCULO 13 – DATOS PERSONALES Y PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD
13.1 – Registro de actividades de procesamiento de datos personales
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), el Prestador se considera un « responsable del tratamiento » y debe mantener un registro de las actividades de procesamiento de datos personales recopilados en el marco de su actividad.
Específicamente, el artículo 30 del RGPD establece que: « Cada responsable del tratamiento y, en su caso, el representante del responsable del tratamiento llevarán un registro de las actividades de tratamiento realizadas bajo su responsabilidad. Este registro contendrá toda la siguiente información:
a) El nombre y los datos de contacto del responsable del tratamiento y, en su caso, del responsable conjunto del tratamiento, del representante del responsable del tratamiento y del delegado de protección de datos; b) Los fines del tratamiento; c) Una descripción de las categorías de personas afectadas y de las categorías de datos personales; d) Las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o comunicarán los datos personales, incluidos los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales; e) Si procede, las transferencias de datos personales a un tercer país o a una organización internacional, incluida la identificación de ese tercer país o de esa organización internacional y, en el caso de las transferencias contempladas en el artículo 49, apartado 1, segundo párrafo, los documentos que acrediten la existencia de garantías adecuadas; f) En la medida de lo posible, los plazos previstos para la supresión de las distintas categorías de datos; g) En la medida de lo posible, una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad a que se refiere el artículo 32, apartado 1. »
Toda la información que los Clientes hayan proporcionado a la sociedad DanceAllStyles es estrictamente confidencial. Estos datos son necesarios para la prestación de los servicios y la gestión de las relaciones comerciales con los Clientes.
13.2 – Información recopilada
Los datos recopilados incluyen información personal, es decir, la que permite a los Clientes identificarse, como su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Estos datos son obligatorios. Por otro lado, algunos otros datos recopilados no son información identificable, como los datos de navegación relacionados con el software utilizado, la computadora de conexión o la ruta de Internet utilizada por el Cliente para acceder al sitio web.
13.3 – Uso de los datos personales
Los datos personales son utilizados por la Sociedad DanceAllStyles para la gestión de los servicios, el procesamiento de los pedidos, la personalización de la comunicación con los Clientes según sus preferencias y, posiblemente, para el envío de correos postales y electrónicos con fines de prospección.
La Sociedad DanceAllStyles se compromete a no ceder, transmitir o comerciar con los datos personales de ninguna manera sin el consentimiento previo y expreso de los Clientes. Sin embargo, con el acuerdo de los Clientes, la Sociedad DanceAllStyles puede transmitir ciertos datos, incluidos los personales, a terceros o a los Profesores por razones comerciales, para combatir el fraude, o en cualquier momento, por orden de las autoridades legales.
13.4 – « Cookies »
Se informa al Cliente que durante sus visitas al sitio web de la Sociedad DanceAllStyles , se puede instalar automáticamente una « cookie » en su software de navegación. Una « cookie » es un testigo de conexión que se refiere a un archivo que puede ser registrado, sujeto a sus opciones, en su computadora u otro terminal en el momento en que consulta el sitio web de la Sociedad DanceAllStyles . Un archivo de « cookie » permite a la Sociedad DanceAllStyles identificar la computadora en la que está registrado y las preferencias del Cliente.
El propósito de estas « cookies » es, para la Sociedad DanceAllStyles, elaborar estadísticas, adaptar el sitio web a las preferencias de los Clientes y ofrecer una experiencia y documentos que satisfagan mejor las necesidades de los Clientes. Las « cookies » no contienen información personal y no se pueden utilizar para identificar a alguien. Una « cookie » contiene un identificador único, generado al azar, y es anónima. Algunas « cookies » caducan al final de la visita del Cliente, mientras que otras permanecen.
El Cliente debe dar su consentimiento para el uso de ciertas cookies. En caso de no aceptación, se informa al Cliente que es posible que se le nieguen algunas funciones del sitio.
El Cliente puede desactivar estas cookies a través de la configuración de su software de navegación.
13.5 – Derechos de los Clientes
13.5.1 – De acuerdo con el RGPD, cada Cliente tiene derecho a acceder, oponerse, corregir, eliminar y limitar el procesamiento de la información que le concierne. Para ello, debe enviar la solicitud correspondiente, indicando su nombre y dirección de correo electrónico, al responsable del tratamiento de datos personales en las siguientes coordenadas:
- Por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@dansetousstyles.com;
Una vez que la solicitud del Cliente sea ejecutada por la Sociedad DanceAllStyles, esta última informará al Cliente mediante el envío de un correo electrónico que reitere la solicitud inicial del Cliente y las pruebas que justifican que ha realizado las operaciones requeridas.
13.5.2 – En caso de solicitud de eliminación de datos, se precisa que estos datos podrán conservarse en los archivos para cumplir con las obligaciones legales de prueba y seguridad.
ARTÍCULO 14 – ARCHIVO
Se ha establecido un archivo de las comunicaciones entre los Clientes y la Sociedad DanceAllStyles, cumpliendo con los plazos legales, de manera que permita su acceso de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
ARTÍCULO 15 – DURACIÓN DEL CONTRATO Y RESOLUCIÓN
La duración del contrato se indica en las condiciones particulares o en el presupuesto establecido por la Sociedad DanceAllStyles. En caso contrario, se considera que el contrato se celebra por tiempo indefinido. Cuando el contrato se celebra por tiempo indefinido, cualquiera de las Partes puede poner fin al mismo en cualquier momento sin necesidad de justificación, pero con la obligación de respetar un preaviso de terminación de un mes antes de la finalización efectiva de la relación contractual, que comenzará a contar a partir de la recepción de la notificación de terminación enviada por correo electrónico o carta certificada con acuse de recibo al cocontratante, por parte de la Parte que haya tomado la iniciativa de la terminación.
Se acuerda expresamente entre las Partes que el deudor de una obligación de pago de conformidad con el presente contrato será debidamente requerido por la mera exigibilidad de la obligación, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1344 del Código Civil. Además, el rechazo de la aceptación o el incumplimiento del pago de una factura en su vencimiento hará que toda la deuda del Prestatario sea inmediatamente exigible sin necesidad de requerimiento previo.
En caso de que el deudor incumplido no pague inmediatamente las sumas debidas, el contrato se considerará resuelto de pleno derecho cinco (5) días después de la puesta en mora mediante una simple carta que informe de la intención de la Sociedad DanceAllStyles de hacer valer esta cláusula y que haya quedado sin efecto. La resolución se considerará adquirida por la mera expiración del plazo.
En cualquier caso, la Parte perjudicada podrá solicitar en los tribunales una indemnización por daños y perjuicios.
ARTÍCULO 16 – INTEGRIDAD DE LAS CGV
Las Partes reconocen que estas Condiciones Generales de Venta constituyen, junto con el Pedido, la totalidad del acuerdo celebrado entre ellas y sustituyen cualquier oferta, disposición o acuerdo anterior, ya sea escrito o verbal.
ARTÍCULO 17 – NULIDAD
Si alguna de las disposiciones de estas CGV resultara nula a la luz de una norma legal vigente o de una decisión judicial firme, se considerará que no está escrita, sin que ello afecte a la nulidad de las CGV ni a la validez de sus demás disposiciones.
ARTÍCULO 18 – RENUNCIA
El hecho de que una u otra de las Partes no exija el cumplimiento de una cláusula cualquiera de las Condiciones Generales de Venta o consienta su incumplimiento, ya sea de forma permanente o temporal, no podrá interpretarse como una renuncia por parte de esa Parte a los derechos que le otorga dicha cláusula.
ARTÍCULO 19 – OPOSICIÓN A LA VENTA TELEFÓNICA
De conformidad con los artículos L. 223-1 y siguientes del código de consumo, le recordamos que si, fuera de su relación con nuestra sociedad, en general, no desea ser objeto de prospección comercial por vía telefónica, puede inscribirse de forma gratuita en una lista de oposición a la venta telefónica.
ARTÍCULO 20 – DERECHO APLICABLE Y LENGUA DEL CONTRATO
Estas Condiciones Generales y las operaciones que de ellas se derivan están regidas por la ley francesa. Con el fin de encontrar juntos una solución a cualquier disputa que surja en la ejecución del presente contrato, las partes acuerdan reunirse dentro de los 30 días siguientes a la recepción de una carta certificada con acuse de recibo notificada por una de las dos partes.
Este procedimiento de resolución amistosa es un requisito previo obligatorio para la presentación de una acción judicial entre las Partes. Cualquier acción judicial presentada en violación de esta cláusula se declararía inadmisible. Sin embargo, si al cabo de un plazo de 2 meses las Partes no llegaran a un acuerdo sobre un compromiso o una solución, la disputa podría ser sometida a la jurisdicción designada a continuación.
Estas Condiciones Generales y las operaciones que de ellas se derivan están regidas por la ley francesa. Están redactadas en francés. En caso de traducción a uno o varios idiomas, solo el texto francés será válido en caso de disputa.
ARTÍCULO 21 – CLÁUSULA DE ATRIBUCIÓN DE COMPETENCIA Y MEDIACIÓN
En caso de disputa con un cliente que actúe como profesional, el tribunal de comercio del lugar de la sede social del proveedor será el único competente, sin perjuicio de la pluralidad de demandados y/o apelación en garantía, incluso en procedimientos de urgencia o procedimientos conservatorios en vía de recurso o por solicitud.
Este establecimiento ha designado, mediante registro de adhesión, a SAS Médiation Solution como entidad de mediación de consumo.
Por último, se informa al cliente consumidor que, en cualquier caso, puede recurrir a una mediación convencional, en particular ante la Comisión de Mediación de Consumo (C. consom. Art. L 612-1) o ante las instancias de mediación sectorial existentes, o a cualquier otro medio alternativo de resolución de disputas (conciliación, por ejemplo) en caso de disputa.